2016年7月，深圳警方联合相关部门在侦查一起偷渡案件过程中发现，港X招待所违反实名登记管理规定，未按规定如实登记涉案人员身份信息。深圳警方依据《反恐法》对该违法招待所处以10万元罚款，并对该场所主要负责人路某处以1000元人民币的罚款处罚。
2016年6月，杭州市拱墅区公安分局发现市内某酒店多次出现不按要求落实住宿人员身份查验登记的情况。分局民警对该酒店进行检查时，再次发现其中2间酒店客房的住客身份信息仍没有按规定查验登记。7月2日，拱墅警方依据《反恐法》规定，对该酒店作出罚款10万元的处罚，并对酒店直接主管人陈某作出相应处罚。
2016年4月份，广州警方在对旅业的日常治安检查中，发现市内某酒店违反实名登记管理规定，没有登记一名旅客的身份信息。经调查证实，该漏登信息旅客与一条涉恐线索有关。对此，广州警方依据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条规定，对该违法酒店作出10万元罚款处罚，并对酒店当天值班主管人员作相应处罚。
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此次住宿给我非常不好的感觉.北京降温房间居然没有暖气空调.艺龙只提供公寓的房间.但是酒店标准房那里是有暖气的.而且酒店方面居然声称供暖是两个系统.一个有,我住的就没有.岂有此理. 最后解决方法居然给我加条被子就完事了.难到我花了这么多钱.只能呆在床上? 这是我住过的最差的假日集团的酒店.非常不满意.
会员4187：好评
很喜欢的酒店。住了很多次了。酒店超大，找房间像迷宫，但是摩洛哥风情的装饰装修又不乏味。喜欢上了迷路。 房间里很舒适。设施都很新。 很喜欢
会员8470：好评
看不出太多“度假酒店”的特色，装修和陈设一般吧，卫生间居然没有浴缸，更别说没有温泉入户了，谈何度假？谈何“温泉度假酒店”？唯一让我满意的是，可以2点退房。